음식이나 물건을 주문할 때,
먼저 먹어보고 사용해본 사람들의
후기를 확인하는 분들 많으실 겁니다.
그런데 실제와 달리
일부러 부정적인 글을 남기는
소비자들이 있습니다.
이들을 블랙컨슈머라고 하는데요.
자영업자들이
코로나19에다 블랙컨슈머 때문에
이중고를 겪고 있습니다.
보도에 김정아 기자입니다.
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